Engineering
- Evaluation: Bestimmen und Bewerten von Hardware- und Software-Kombinationen.
- Konzeption: Systematisches Erfassen von kundenspezifischen Bedürfnissen und Erarbeiten von transparenten sowie kostenoptimierten Lösungen.
- Installation: Test- und Pilot-Installationen für neue Technologien, Updates, Migrationen, Integrationen sowie Rollout-Setup für umfangreiche Projekte.
- Sicherheit: Definition, Überprüfung (Audit), Anpassung, Anwendung, Schulung, Finden von Sicherheitsrisiken in den Gebieten Zugriff, Authentisierung, Integrität und Zuverlässigkeit.
- Analyse: Genaues Prüfen vorhandener Hardware und Software für eine effiziente Infrastrukturnutzung und ein betriebswirtschaftliches Optimum.
Prozess Optimierung (Cobit: Control Ziele der IT)
- Information (Unternehmensziele & Führungsziele)
- Planen und Organisieren (bezogen auf die IT Strategie der Firma)
- Beschaffen und Implementieren (Betrieb der IT)
- Erbringe und Unterstütze (interne Dienstleistungen der IT)
- Überwache und Evaluiere (Vorgaben und Performance)
Troubleshooting / Helpdesk
- Im klassischen Sinne: Wiederherstellen von funktionierenden Systemen und Netzwerken.
- Performancesteigerung durch Altlastenbefreiung.
- Support zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebes.
Projektmanagment
- Gesamtbetreuung von Hardware und Software: Lieferung, Installation, Wartung, Ausbildung, Erweiterung, Beratung.
- Permanentes Überwachen (Monitoring) relevanter System-Parameter.
- Periodische Analysen Ihrer Informatik-Infrastruktur.
- Kundenspezifische Mailing- und Newsliste.
Specials
- Benötigen Sie kurzfristig Manpower? Wir stellen Ihnen bestens qualifizierte und hochmotivierte Freelancer zur Verfügung – sei dies für Ferien-, Militär-, Ausbildungs- oder Krankeitsvertretung.
- Schulungen über individuell definierte Themen in Deutsch oder Englisch für Administratoren oder Benutzer.